Amazon Connect – Events Guru

Verbessern Sie mit Amazon Connect AI Agents sowohl Customer- als auch Agent-Experience (Webinar | Online)

Veröffentlicht am 2. März 2026 von Firma tecRacer

AI Agents sind das Thema des Jahres 2026 – doch was bedeuten sie konkret für den Alltag in Ihrem Contact Center auf Basis von Amazon Connect? Oft ste...

Vortrag

CX Innovation mit AWS: Amazon Connect und Conversational & Generative AI (Vortrag | München)

Veröffentlicht am 1. August 2023 von Firma tecRacer

Diese Veranstaltung konzentriert sich auf die Integration von Amazon Connect und Conversational und Generative AI, um die Qualität des Kundenservice zu ste...