FMEA Basiswissen Webinar (Webinar | Online)

Das FMEA Online Training / FMEA Webinar bietet einen Überblick über die Anwendungsbereiche und die Entstehung der FMEA Methode. Grundlegende Arbeitsweisen sowie die Unterscheidung in System-, Konstruktions- und Prozess-FMEA werden dabei thematisiert. Wichtige Kernelemente des Seminars bilden dabei die VDA-konforme Anwendung der 7 Schritte der FMEA. Dieses Seminar richtet sich an Interessierte und Führungskräfte, die einen Überblick sowie grundlegendes Verständnis über die FMEA Methode benötigen, als auch an Mitarbeiter, welche einen ersten Einstieg ins Risikomanagement suchen. Für die Teilnahme am FMEA Online Seminar sind keine Vorkenntnisse erforderlich, QM Grundlagen sind jedoch für das bessere Verständnis von Vorteil. Teilnehmer und Referent treffen sich einfach in einem Seminarraum im Internet. Dabei haben Sie stets die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Das FMEA Online Seminar stellt eine effiziente und kostengünstige Alternative dar. Es entfallen Reisekosten und Anreisezeiten zum Seminarstandort sowie evtl. Übernachtungen. Die technischen Möglichkeiten sind vorab mit der eigenen IT-Abteilung zu klären.

Sie lernen effizient und zielgerichtet die Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA Methode) kennen und anzuwenden. Sie erweitern dabei Ihre Methodenkenntnisse und können diese selbständig in Ihrem Umfeld im Rahmen der Produkt- und/oder Prozessentwicklung anwenden. Sie sind in der Lage, Ihren Entwicklungsbereich und Ihre Prozesse hinsichtlich der Gesichtspunkte QualitätEffizienz, Wissensspeicherung und Planbarkeit zu unterstützen und zu optimieren.

Unser FMEA Basiswissen Webinar bietet einen umfassenden Überblick über die Anwendungsbereiche und die Einbettung der FMEA Methode in Qualitätsstrategien. Erweiterte Arbeitsweisen sowie die Unterscheidung in System-, Konstruktions- und Prozess-FMEA werden thematisiert. Wichtiges Kernelement des Webinars bildet dabei die VDA-konforme Anwendung der 7 Schritte der FMEA, die sich über alle Branchen hinweg fest etabliert hat.

  • Konsequente Befolgung der 7 Schritte der FMEA
  • Software- und Formblattunabhängige Schulung
  • Verbesserter Umgang mit der FMEA Methode in Projekte
  • Erhöhte Akzeptanz der FMEA im Unternehmen

Eventdatum: 03.02.26 – 04.02.26

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

OPEX Training & Consulting GmbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main
Telefon: +49 (69) 348722590
http://www.opex.de

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DRBFM – Design Review Based on Failure Mode – Webinar (Webinar | Online)

Design Review Based on Failure Mode (DRBFM) ist eine Entwicklungsmethode, die den Entwicklungsprozess eines Prozesses/Produktes begleitet. Sie wird im Rahmen des Qualitätsmanagements zur vorbeugenden Fehlervermeidung eingesetzt. Design Review Based on Failure Mode wurde von Toyota entwickelt und wird dort erfolgreich angewendet. Sie ist aus der Erkenntnis entstanden, dass Änderungen das höchste Fehlerpotential enthalten, und wurde zu großen Teilen aus der FMEA (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse) hergeleitet.

Ziel des Online-Seminars:

Sie lernen effizient und zielgerichtet DRBFM – Design Review Based on Failure Mode kennen und anzuwenden. Dabei erweitern Sie Ihre Methodenkenntnisse und können diese selbständig in Ihrem Umfeld im Rahmen der Produkt- und/oder Prozessentwicklung anwenden. Nach der Teilnahme am Seminar sind Sie in der Lage, Ihren Entwicklungsbereich und Ihre Prozesse hinsichtlich der Gesichtspunkte QualitätEffizienz, Wissensspeicherung und Planbarkeit zu unterstützen und zu optimieren.

Dauer

6 Stunden von 08:00 Uhr – 14:00 Uhr

Kosten

€ 495,- pro Teilnehmer zzgl. gesetzl. MwSt.

Eventdatum: Montag, 03. Februar 2025 08:00 – 14:00

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Reklamationsmanagement mit Hilfe der 8D Methode – Webinar (Webinar | Online)

Das Reklamationsmanagement umfasst die Planung, Durchführung und Überwachung aller Maßnahmen, die ein Unternehmen bezüglich Kundenreklamationen hinsichtlich Warenlieferungen und sonstigen Leistungen ergreift. Mit Reklamation sind ausschließlich fehlerhafte Waren, Dienstleistungen oder Abläufe gemeint. Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit wiederherzustellen und die negativen Auswirkungen der Unzufriedenheit, z.B. Abwanderung des Kunden, Imageschaden etc., zu minimieren. Ebenso kann eine Kundenreklamation als Ausgangspunkt für Verbesserungsmaßnahmen innerhalb des Unternehmens genutzt werden (siehe Kontinuierlicher Verbesserungsprozess).

Zielsetzung

Das primäre Ziel des Reklamationsmanagements ist die Erreichung einer möglichst hohen Kundenzufriedenheit und damit auch einer hohen Weiterempfehlungsquote. Die aus dem Reklamationsmanagement resultierenden Wettbewerbsvorteile stärken den Marktstandpunkt und binden den Kunden durch bessere Zusammenarbeit langfristig an das Unternehmen. Lernen Sie in unserem Webinar, wie Sie durch Reklamationsmanagement mit Hilfe der 8D Methode interne Prozesse verbessern, Qualitätskosten senken und zugleich die Kundenzufriedenheit erhöhen!

Eventdatum: Mittwoch, 18. Dezember 2024 08:00 – 16:00

Eventort: Online

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Interner Auditor Umweltmanagement ISO 14001:2015 (Seminar | Stuttgart)

Ein funktionierendes Umweltmanagementsystem (UMS) ist mittlerweile eine grundlegende Voraussetzung für unternehmerischen Erfolg geworden. Damit werden die Weichen für einen nachhaltigen Beitrag zum Umweltschutz gestellt. Um dies zu erreichen, müssen Unternehmen schonend mit Ressourcen umgehen. Davon profitiert die Umwelt, die Gesellschaft und nicht zuletzt die eigene Kostenstruktur. Unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten führt die Einsparung von Ressourcen zu Kostenreduzierungen und als Folge zu optimierter Wirtschaftlichkeit. Im Kontext des Umweltmanagementsystems sind die Ressourcen gemeint, die negative Folgen für die Umwelt haben. Ein UMS reduziert auch nachteilige Auswirkungen von Umweltzuständen auf das Unternehmen. Wird das Umweltmanagementsystem „gelebt“, erreichen Unternehmen eine fortlaufende Verbesserung der Umweltleistung.

Erfolgreiche interne Umweltaudits: Vorbereitung auf die ISO 14001:2015 Zertifizierung

Ein zertifiziertes UMS stellt eine vertrauensbildende Maßnahme gegenüber den Kunden und allen interessierten Parteien, die das Unternehmen direkt oder indirekt beeinflussen, dar. Organisationen mit einem zertifizierten UMS genießen Wettbewerbsvorteile gegenüber ihren Marktbegleitern.

Einer der Meilensteine, die zu einer erfolgreichen Zertifizierung führen, sind „Interne Umweltaudits.“

Damit wird die Konformität des UMS mit den Normvorgaben der ISO 14001:2015 überprüft, eine Voraussetzung für eine fortlaufende Verbesserung.

Zielführend sind interne Umweltaudits allerdings nur dann, wenn kompetente Auditoren effektive und wirksame Audits planen und durchführen. Dies erfordert nicht nur eine fachliche, sondern auch eine soziale Kompetenz.

In diesem Seminar lernen Sie, interne UM-Audits nach ISO 14001:2015 auf Grundlage der ISO 19011:2018 zu planen, durchzuführen und nachzubereiten.

Nach der Teilnahme an dem Seminar …

  • sind Sie sich der Wichtigkeit interner UM-Audits in Ihrer Organisation bewusst
  • ist Ihnen die Rolle des internen UM-Auditors klar
  • sind Sie in der Lage interne UM-Audits zielgerichtet zu planen, durchzuführen und nachzubereiten
  • schaffen Sie es, mittels Gesprächstechniken die richtigen Fragen zu stellen

Interner Auditor Umweltmanagement ISO 14001:2015

Seminarinhalte

– Einleitung in das Thema

  • Kurze Wiederholung zum Umweltmanagement
  • Erläuterung PDCA-Zyklus
  • Grundbegriffe des Umweltmanagements
  • Entwicklung, Bedeutung und Nutzen eines Managementsystems nach ISO 14001:2015
  • Sinnhaftigkeit, Ziel und Zweck von internen UM-Audits

– Normen und Zusammenhänge

  • ISO 14001:2015 – Umweltmanagementsystem
  • Erläuterung der High Level Structure (HLS)
  • ISO 14004:2016-08 – Umweltmanagementsysteme – Allgemeiner Leitfaden über Grundsätze, Systeme und unterstützende Methoden
  • ISO 19011:2018 – Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen
  • ISO 9001:2015 – Qualitätsmanagementsystem
  • ISO 45001:2018 – Managementsysteme für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit
    ISO 50001:2018 – Energiemanagementsystem
  • IATF 16949:2016 – Qualitätsmanagementsystem der Automobilindustrie
  • Erläuterung der ISO 10000er Reihe
  • Aufbau eines Integrierten Managementsystems (IMS)

– ISO 19011:2018 – Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen

  • Prinzipieller Aufbau der ISO 19011:2018
  • Ziel und Zweck der ISO 19011:2018
  • Erläuterung der Begrifflichkeiten
  • Aufbau und Steuerung eines Auditprogramms
  • Ressourcenbestimmung
  • Festlegung der Auditkriterien
  • Überwachung des Auditprogramms
  • Auditvorbereitung
  • Planung von Audits
  • Erstellung von Auditplänen
  • Rollen, Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Befugnisse
  • Definition des Auditteams
  • Durchführung Eröffnungsgespräch
  • Auditdurchführung
  • Auditfeststellungen dokumentieren
  • Berichterstellung/ Auditbericht erstellen
  • Auditabschluss
  • Kommunikation der Ergebnisse
  • Auditfolgemaßnahmen
  • Kompetenz von Auditoren
  • Aufrechterhaltung der Auditorenkompetenz

– Auditarten

  • Systemaudit
  • Prozessaudit
  • Produktaudit
  • Internes Audit
  • Externes Audit

– Auditdokumente

  • Auditprogramm
  • Auditauftrag
  • Auditplan
  • Frage-/ Checkliste
  • Maßnahmenplan
  • Auditbericht

– Methodenwissen

  • Erläuterung des Auditprozesses
  • Interne Audits – was wird laut ISO 14001:2015 gefordert?
  • Rolle und Aufgaben interner Auditoren
  • Zielgerichtete Planung von Audits
    – Wann?
    – Wo?
    – Wie?
    – Wie oft?
    – Warum?
    – Wer?
    – mit Wem?
  • Auditteam
    – Rollen und Aufgabenverteilung
    – Lead-Auditor
    – Co-Auditor
    – Fachexperte
  • Auditvorbereitung
    – Dokumentensichtung
    – Aufbauorganisation/ Ablauforganisation
    – Auditberichte vorheriger Audits
    – Erstellung einer Audit-/ Fragecheckliste?
    – Kommunikation und Organisation
  • Auditdurchführung
    – Einführungsgespräch
    – Gesprächstechnik
    – Angemessenes Verhalten in schwierigen Auditsituationen
    – Fragetechniken
    – Effiziente Durchführung von Audits
    – Prozessorientiertes auditieren
    – Nachweisführung und Dokumentation von Auditfeststellungen
    – Abschlussgespräch
  • Auditnachbereitung
    – Ergebnisse bewerten
    – Erstellung Auditbericht
    – Maßnahmen abstimmen und verfolgen
    – Überwachung der Maßnahmen
    – Wirksamkeitsprüfung
    – Tipps für Formulierungen
  • Die 7 Managementmethoden
    – Affinitätsdiagramm
    – Abhängingkeitsdiagramm
    – Baumdiagramm
    – Matrixdiagramm
    – Portfolio Analyse
    – Problementscheidungsplan
    – Netzplan

– Praxisworkshop zur Vertiefung des Erlernten

Fragen- und Diskussionsrunden

– Schriftliche Prüfung

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter, die als interne UM-Auditoren eingesetzt werden sollen und an alle Interessenten, die sich zum internen UM-Auditor ausbilden lassen möchten. Vorkenntnisse und Erfahrungen im Umweltmanagement sind notwendig. Dazu empfehlen wir das Seminar „Umweltmanagement Basiswissen“ und „Umweltmanagement-Beauftragter

Erweiterter Nutzen

  • Praktische Fallbeispiele
  • Die Trainings finden in einer angenehmen Trainingsatmosphäre statt
  • Trainer mit langjähriger praktischer Erfahrung
  • Freiraum für Erfahrungsaustausch und Wissensaustausch
  • Kleingruppen für optimalen Lernerfolg und genügend Raum für Diskussionen

Dauer

3 Tage Präsenzveranstaltung / 9:00-17:00 Uhr

Leistungsumfang

  • ausführliche Schulungsunterlagen in gedruckter Form
  • erweiterte Schulungsunterlagen, Vorlagen, Checklisten und Formblätter in digitaler Form
  • Fotodokumentation der vorgestellten Flipcharts & Workshops zum Thema
  • Frühstück, Mittagessen, Naschwerk, Gebäck und Getränke während der Veranstaltung

Abschluss

Am Ende des dritten Tages erfolgt eine schriftliche Prüfung zur Überprüfung der Wissensvermittlung. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Zertifikat „Interner Umweltmanagement Auditor nach ISO 19011:2018“ ausgehändigt.

Kosten

€ 1.290,- pro Teilnehmer zzgl. gesetzl. MwSt.

Eventdatum: 19.03.25 – 21.03.25

Eventort: Stuttgart

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

OPEX Training & Consulting GmbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main
Telefon: +49 (69) 348722590
http://www.opex.de

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Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
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Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
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Interner Auditor Umweltmanagement ISO 14001:2015 (Seminar | Frankfurt am Main)

Ein funktionierendes Umweltmanagementsystem (UMS) ist mittlerweile eine grundlegende Voraussetzung für unternehmerischen Erfolg geworden. Damit werden die Weichen für einen nachhaltigen Beitrag zum Umweltschutz gestellt. Um dies zu erreichen, müssen Unternehmen schonend mit Ressourcen umgehen. Davon profitiert die Umwelt, die Gesellschaft und nicht zuletzt die eigene Kostenstruktur. Unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten führt die Einsparung von Ressourcen zu Kostenreduzierungen und als Folge zu optimierter Wirtschaftlichkeit. Im Kontext des Umweltmanagementsystems sind die Ressourcen gemeint, die negative Folgen für die Umwelt haben. Ein UMS reduziert auch nachteilige Auswirkungen von Umweltzuständen auf das Unternehmen. Wird das Umweltmanagementsystem „gelebt“, erreichen Unternehmen eine fortlaufende Verbesserung der Umweltleistung.

Erfolgreiche interne Umweltaudits: Vorbereitung auf die ISO 14001:2015 Zertifizierung

Ein zertifiziertes UMS stellt eine vertrauensbildende Maßnahme gegenüber den Kunden und allen interessierten Parteien, die das Unternehmen direkt oder indirekt beeinflussen, dar. Organisationen mit einem zertifizierten UMS genießen Wettbewerbsvorteile gegenüber ihren Marktbegleitern.

Einer der Meilensteine, die zu einer erfolgreichen Zertifizierung führen, sind „Interne Umweltaudits.“

Damit wird die Konformität des UMS mit den Normvorgaben der ISO 14001:2015 überprüft, eine Voraussetzung für eine fortlaufende Verbesserung.

Zielführend sind interne Umweltaudits allerdings nur dann, wenn kompetente Auditoren effektive und wirksame Audits planen und durchführen. Dies erfordert nicht nur eine fachliche, sondern auch eine soziale Kompetenz.

In diesem Seminar lernen Sie, interne UM-Audits nach ISO 14001:2015 auf Grundlage der ISO 19011:2018 zu planen, durchzuführen und nachzubereiten.

Nach der Teilnahme an dem Seminar …

  • sind Sie sich der Wichtigkeit interner UM-Audits in Ihrer Organisation bewusst
  • ist Ihnen die Rolle des internen UM-Auditors klar
  • sind Sie in der Lage interne UM-Audits zielgerichtet zu planen, durchzuführen und nachzubereiten
  • schaffen Sie es, mittels Gesprächstechniken die richtigen Fragen zu stellen

Interner Auditor Umweltmanagement ISO 14001:2015

Seminarinhalte

– Einleitung in das Thema

  • Kurze Wiederholung zum Umweltmanagement
  • Erläuterung PDCA-Zyklus
  • Grundbegriffe des Umweltmanagements
  • Entwicklung, Bedeutung und Nutzen eines Managementsystems nach ISO 14001:2015
  • Sinnhaftigkeit, Ziel und Zweck von internen UM-Audits

– Normen und Zusammenhänge

  • ISO 14001:2015 – Umweltmanagementsystem
  • Erläuterung der High Level Structure (HLS)
  • ISO 14004:2016-08 – Umweltmanagementsysteme – Allgemeiner Leitfaden über Grundsätze, Systeme und unterstützende Methoden
  • ISO 19011:2018 – Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen
  • ISO 9001:2015 – Qualitätsmanagementsystem
  • ISO 45001:2018 – Managementsysteme für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit
    ISO 50001:2018 – Energiemanagementsystem
  • IATF 16949:2016 – Qualitätsmanagementsystem der Automobilindustrie
  • Erläuterung der ISO 10000er Reihe
  • Aufbau eines Integrierten Managementsystems (IMS)

– ISO 19011:2018 – Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen

  • Prinzipieller Aufbau der ISO 19011:2018
  • Ziel und Zweck der ISO 19011:2018
  • Erläuterung der Begrifflichkeiten
  • Aufbau und Steuerung eines Auditprogramms
  • Ressourcenbestimmung
  • Festlegung der Auditkriterien
  • Überwachung des Auditprogramms
  • Auditvorbereitung
  • Planung von Audits
  • Erstellung von Auditplänen
  • Rollen, Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Befugnisse
  • Definition des Auditteams
  • Durchführung Eröffnungsgespräch
  • Auditdurchführung
  • Auditfeststellungen dokumentieren
  • Berichterstellung/ Auditbericht erstellen
  • Auditabschluss
  • Kommunikation der Ergebnisse
  • Auditfolgemaßnahmen
  • Kompetenz von Auditoren
  • Aufrechterhaltung der Auditorenkompetenz

– Auditarten

  • Systemaudit
  • Prozessaudit
  • Produktaudit
  • Internes Audit
  • Externes Audit

– Auditdokumente

  • Auditprogramm
  • Auditauftrag
  • Auditplan
  • Frage-/ Checkliste
  • Maßnahmenplan
  • Auditbericht

– Methodenwissen

  • Erläuterung des Auditprozesses
  • Interne Audits – was wird laut ISO 14001:2015 gefordert?
  • Rolle und Aufgaben interner Auditoren
  • Zielgerichtete Planung von Audits
    – Wann?
    – Wo?
    – Wie?
    – Wie oft?
    – Warum?
    – Wer?
    – mit Wem?
  • Auditteam
    – Rollen und Aufgabenverteilung
    – Lead-Auditor
    – Co-Auditor
    – Fachexperte
  • Auditvorbereitung
    – Dokumentensichtung
    – Aufbauorganisation/ Ablauforganisation
    – Auditberichte vorheriger Audits
    – Erstellung einer Audit-/ Fragecheckliste?
    – Kommunikation und Organisation
  • Auditdurchführung
    – Einführungsgespräch
    – Gesprächstechnik
    – Angemessenes Verhalten in schwierigen Auditsituationen
    – Fragetechniken
    – Effiziente Durchführung von Audits
    – Prozessorientiertes auditieren
    – Nachweisführung und Dokumentation von Auditfeststellungen
    – Abschlussgespräch
  • Auditnachbereitung
    – Ergebnisse bewerten
    – Erstellung Auditbericht
    – Maßnahmen abstimmen und verfolgen
    – Überwachung der Maßnahmen
    – Wirksamkeitsprüfung
    – Tipps für Formulierungen
  • Die 7 Managementmethoden
    – Affinitätsdiagramm
    – Abhängingkeitsdiagramm
    – Baumdiagramm
    – Matrixdiagramm
    – Portfolio Analyse
    – Problementscheidungsplan
    – Netzplan

– Praxisworkshop zur Vertiefung des Erlernten

Fragen- und Diskussionsrunden

– Schriftliche Prüfung

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter, die als interne UM-Auditoren eingesetzt werden sollen und an alle Interessenten, die sich zum internen UM-Auditor ausbilden lassen möchten. Vorkenntnisse und Erfahrungen im Umweltmanagement sind notwendig. Dazu empfehlen wir das Seminar „Umweltmanagement Basiswissen“ und „Umweltmanagement-Beauftragter

Erweiterter Nutzen

  • Praktische Fallbeispiele
  • Die Trainings finden in einer angenehmen Trainingsatmosphäre statt
  • Trainer mit langjähriger praktischer Erfahrung
  • Freiraum für Erfahrungsaustausch und Wissensaustausch
  • Kleingruppen für optimalen Lernerfolg und genügend Raum für Diskussionen

Dauer

3 Tage Präsenzveranstaltung / 9:00-17:00 Uhr

Leistungsumfang

  • ausführliche Schulungsunterlagen in gedruckter Form
  • erweiterte Schulungsunterlagen, Vorlagen, Checklisten und Formblätter in digitaler Form
  • Fotodokumentation der vorgestellten Flipcharts & Workshops zum Thema
  • Frühstück, Mittagessen, Naschwerk, Gebäck und Getränke während der Veranstaltung

Abschluss

Am Ende des dritten Tages erfolgt eine schriftliche Prüfung zur Überprüfung der Wissensvermittlung. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Zertifikat „Interner Umweltmanagement Auditor nach ISO 19011:2018“ ausgehändigt.

Kosten

€ 1.290,- pro Teilnehmer zzgl. gesetzl. MwSt.

Eventdatum: 27.01.25 – 29.01.25

Eventort: Frankfurt am Main

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

OPEX Training & Consulting GmbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main
Telefon: +49 (69) 348722590
http://www.opex.de

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet

Interner Auditor Umweltmanagement ISO 14001:2015 (Seminar | Wien)

Ein funktionierendes Umweltmanagementsystem (UMS) ist mittlerweile eine grundlegende Voraussetzung für unternehmerischen Erfolg geworden. Damit werden die Weichen für einen nachhaltigen Beitrag zum Umweltschutz gestellt. Um dies zu erreichen, müssen Unternehmen schonend mit Ressourcen umgehen. Davon profitiert die Umwelt, die Gesellschaft und nicht zuletzt die eigene Kostenstruktur. Unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten führt die Einsparung von Ressourcen zu Kostenreduzierungen und als Folge zu optimierter Wirtschaftlichkeit. Im Kontext des Umweltmanagementsystems sind die Ressourcen gemeint, die negative Folgen für die Umwelt haben. Ein UMS reduziert auch nachteilige Auswirkungen von Umweltzuständen auf das Unternehmen. Wird das Umweltmanagementsystem „gelebt“, erreichen Unternehmen eine fortlaufende Verbesserung der Umweltleistung.

Erfolgreiche interne Umweltaudits: Vorbereitung auf die ISO 14001:2015 Zertifizierung

Ein zertifiziertes UMS stellt eine vertrauensbildende Maßnahme gegenüber den Kunden und allen interessierten Parteien, die das Unternehmen direkt oder indirekt beeinflussen, dar. Organisationen mit einem zertifizierten UMS genießen Wettbewerbsvorteile gegenüber ihren Marktbegleitern.

Einer der Meilensteine, die zu einer erfolgreichen Zertifizierung führen, sind „Interne Umweltaudits.“

Damit wird die Konformität des UMS mit den Normvorgaben der ISO 14001:2015 überprüft, eine Voraussetzung für eine fortlaufende Verbesserung.

Zielführend sind interne Umweltaudits allerdings nur dann, wenn kompetente Auditoren effektive und wirksame Audits planen und durchführen. Dies erfordert nicht nur eine fachliche, sondern auch eine soziale Kompetenz.

In diesem Seminar lernen Sie, interne UM-Audits nach ISO 14001:2015 auf Grundlage der ISO 19011:2018 zu planen, durchzuführen und nachzubereiten.

Nach der Teilnahme an dem Seminar …

  • sind Sie sich der Wichtigkeit interner UM-Audits in Ihrer Organisation bewusst
  • ist Ihnen die Rolle des internen UM-Auditors klar
  • sind Sie in der Lage interne UM-Audits zielgerichtet zu planen, durchzuführen und nachzubereiten
  • schaffen Sie es, mittels Gesprächstechniken die richtigen Fragen zu stellen

Interner Auditor Umweltmanagement ISO 14001:2015

Seminarinhalte

– Einleitung in das Thema

  • Kurze Wiederholung zum Umweltmanagement
  • Erläuterung PDCA-Zyklus
  • Grundbegriffe des Umweltmanagements
  • Entwicklung, Bedeutung und Nutzen eines Managementsystems nach ISO 14001:2015
  • Sinnhaftigkeit, Ziel und Zweck von internen UM-Audits

– Normen und Zusammenhänge

  • ISO 14001:2015 – Umweltmanagementsystem
  • Erläuterung der High Level Structure (HLS)
  • ISO 14004:2016-08 – Umweltmanagementsysteme – Allgemeiner Leitfaden über Grundsätze, Systeme und unterstützende Methoden
  • ISO 19011:2018 – Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen
  • ISO 9001:2015 – Qualitätsmanagementsystem
  • ISO 45001:2018 – Managementsysteme für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit
    ISO 50001:2018 – Energiemanagementsystem
  • IATF 16949:2016 – Qualitätsmanagementsystem der Automobilindustrie
  • Erläuterung der ISO 10000er Reihe
  • Aufbau eines Integrierten Managementsystems (IMS)

– ISO 19011:2018 – Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen

  • Prinzipieller Aufbau der ISO 19011:2018
  • Ziel und Zweck der ISO 19011:2018
  • Erläuterung der Begrifflichkeiten
  • Aufbau und Steuerung eines Auditprogramms
  • Ressourcenbestimmung
  • Festlegung der Auditkriterien
  • Überwachung des Auditprogramms
  • Auditvorbereitung
  • Planung von Audits
  • Erstellung von Auditplänen
  • Rollen, Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Befugnisse
  • Definition des Auditteams
  • Durchführung Eröffnungsgespräch
  • Auditdurchführung
  • Auditfeststellungen dokumentieren
  • Berichterstellung/ Auditbericht erstellen
  • Auditabschluss
  • Kommunikation der Ergebnisse
  • Auditfolgemaßnahmen
  • Kompetenz von Auditoren
  • Aufrechterhaltung der Auditorenkompetenz

– Auditarten

  • Systemaudit
  • Prozessaudit
  • Produktaudit
  • Internes Audit
  • Externes Audit

– Auditdokumente

  • Auditprogramm
  • Auditauftrag
  • Auditplan
  • Frage-/ Checkliste
  • Maßnahmenplan
  • Auditbericht

– Methodenwissen

  • Erläuterung des Auditprozesses
  • Interne Audits – was wird laut ISO 14001:2015 gefordert?
  • Rolle und Aufgaben interner Auditoren
  • Zielgerichtete Planung von Audits
    – Wann?
    – Wo?
    – Wie?
    – Wie oft?
    – Warum?
    – Wer?
    – mit Wem?
  • Auditteam
    – Rollen und Aufgabenverteilung
    – Lead-Auditor
    – Co-Auditor
    – Fachexperte
  • Auditvorbereitung
    – Dokumentensichtung
    – Aufbauorganisation/ Ablauforganisation
    – Auditberichte vorheriger Audits
    – Erstellung einer Audit-/ Fragecheckliste?
    – Kommunikation und Organisation
  • Auditdurchführung
    – Einführungsgespräch
    – Gesprächstechnik
    – Angemessenes Verhalten in schwierigen Auditsituationen
    – Fragetechniken
    – Effiziente Durchführung von Audits
    – Prozessorientiertes auditieren
    – Nachweisführung und Dokumentation von Auditfeststellungen
    – Abschlussgespräch
  • Auditnachbereitung
    – Ergebnisse bewerten
    – Erstellung Auditbericht
    – Maßnahmen abstimmen und verfolgen
    – Überwachung der Maßnahmen
    – Wirksamkeitsprüfung
    – Tipps für Formulierungen
  • Die 7 Managementmethoden
    – Affinitätsdiagramm
    – Abhängingkeitsdiagramm
    – Baumdiagramm
    – Matrixdiagramm
    – Portfolio Analyse
    – Problementscheidungsplan
    – Netzplan

– Praxisworkshop zur Vertiefung des Erlernten

Fragen- und Diskussionsrunden

– Schriftliche Prüfung

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter, die als interne UM-Auditoren eingesetzt werden sollen und an alle Interessenten, die sich zum internen UM-Auditor ausbilden lassen möchten. Vorkenntnisse und Erfahrungen im Umweltmanagement sind notwendig. Dazu empfehlen wir das Seminar „Umweltmanagement Basiswissen“ und „Umweltmanagement-Beauftragter

Erweiterter Nutzen

  • Praktische Fallbeispiele
  • Die Trainings finden in einer angenehmen Trainingsatmosphäre statt
  • Trainer mit langjähriger praktischer Erfahrung
  • Freiraum für Erfahrungsaustausch und Wissensaustausch
  • Kleingruppen für optimalen Lernerfolg und genügend Raum für Diskussionen

Dauer

3 Tage Präsenzveranstaltung / 9:00-17:00 Uhr

Leistungsumfang

  • ausführliche Schulungsunterlagen in gedruckter Form
  • erweiterte Schulungsunterlagen, Vorlagen, Checklisten und Formblätter in digitaler Form
  • Fotodokumentation der vorgestellten Flipcharts & Workshops zum Thema
  • Frühstück, Mittagessen, Naschwerk, Gebäck und Getränke während der Veranstaltung

Abschluss

Am Ende des dritten Tages erfolgt eine schriftliche Prüfung zur Überprüfung der Wissensvermittlung. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Zertifikat „Interner Umweltmanagement Auditor nach ISO 19011:2018“ ausgehändigt.

Kosten

€ 1.290,- pro Teilnehmer zzgl. gesetzl. MwSt.

Eventdatum: 07.01.25 – 09.01.25

Eventort: Wien

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

OPEX Training & Consulting GmbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main
Telefon: +49 (69) 348722590
http://www.opex.de

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
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IFS Beauftragter & Interner Auditor | Seminar | Schulung | Training (Seminar | Frankfurt am Main)

Um eine optimale Sicherheit Ihrer Produkte und maximales Vertrauen in Sie als Lieferanten zu gewährleisten, hat der Hauptverband des deutschen Einzelhandels (HDE) gemeinsam mit Vertretern des Lebensmitteleinzelhandels (LEH) den International Featured Standards Food (IFS Food) entwickelt. Aufgrund der Miteinbeziehung des LEH konnte sich der IFS Food schnell in der Lebensmittelbranche etablieren. Der IFS Food-Standard ist ein von der GFSI (Global Food Safety Initiative) anerkannter Standard für die Auditierung von Lebensmittelherstellern.

Was sind die Ziele des IFS (International Food Standard)?

  • Ein gemeinsamer Standard mit einem einheitlichen Bewertungssystem
  • Zulassung von akkreditierten und qualifizierten Zertifizierungsstellen und Auditoren
  • Schaffung einer Vergleichbarkeit und Transparenz innerhalb der gesamten Lieferkette
  • Kostensenkung sowohl bei Lieferanten als auch beim Handel

Zielsetzung

Dieses dreitägige IFS Intensivseminar befähigt Sie, als IFS Beauftragter & Interner Auditor tätig zu werden. Sie lernen Schritt für Schritt, wie ein prozessorientiertes, schnittstellenübergreifendes Qualitätsmanagement nach IFS (Food, Food Defense, Food Fraud, Logistics, IFS Broker, HPC, etc.) aufgebaut und weiterentwickelt wird. Ein erfahrener Trainer macht Sie mit dem Regelwerk vertraut und zeigt, wie Sie es auf Ihr Unternehmen anwenden können. Mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis und mit Modernen Trainingsmethoden schult er Sie darin, das Gelernte im Alltag schnell und sicher umzusetzen.

1. Tag – Grundlagen IFS

[*]Vorstellung des IFS-Standards
[*]Erläuterung der Inhalte
[*]Die 10 K.O.-Kriterien
[*]Wie setze ich die Anforderungen des IFS-Standards in meinem Betrieb um?
[*]Gruppenarbeiten zu den wesentlichen Anforderungen

2. Tag – HACCP

[*]Aktuelle rechtliche Grundlagen
[*]HACCP- Theorie und Geschichte
[*]GHP – Gute Hygiene Praxis
[*]Die 7 Schritte nach Codex Alimentarius
[*]Workshop: Gemeinsames Erarbeiten einer Gefahrenanalyse
[*]Risiken erkennen und beherrschen
[*]Bewertung der Gefahren
[*]Bestimmung kritischer Kontrollpunkte (CCP)
[*]Festlegen von Grenzwerten
[*]Überwachungsmethoden
[*]Dokumentationsvorgaben
[*]Verifizierung
[*]Food Defense – Gefahrenanalysen
[*]Food Fraud – Gefahrenanalysen und Maßnahmen

3. Tag – Interne IFS-Audits

Der IFS-Standard fordert die Durchführung von wirksamen internen Audits. Die Auditoren sollen sachkundig und geschult sein

[*]Grundlagen Internes Audit
[*]Gruppenarbeit: Organisation von internen Audits – Planung, Vorbereitung, Durchführung, Auswertung
[*]Auditdokumentation
[*]Gesprächsverhalten – Aktives Zuhören, „Wer fragt, der führt“, nicht-direktive Fragetechnik, Feedback
[*]Gestik, Mimik, Körpersprache
[*]Rollenspiel
[*]Fallbeispiele
[*]schriftliche Abschluss-Prüfung

Zielgruppe

HACCP-Teamleiter, HACCP-Teammitglieder, IFS-Beauftragte, IFS-Broker und QM-Beauftragte aus der Lebensmittelindustrie, Lebensmittel-Verpackungshersteller und Gastronomie-Betreiber. Für dieses Seminar sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Sie sollten aber über mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Lebensmittelindustrie verfügen.

Ablauf des Seminars

Am Ende des Seminars legen Sie eine schriftliche Prüfung ab, die sich auf die Seminarinhalte bezieht. Voraussetzung für Ihre Zertifizierung ist die bestandene Prüfung. Mit Ihrem zeitlich unbefristeten Zertifikat „IFS-Beauftragter & Interner Auditor“ weisen Sie Ihre Qualifikation nach, ein Qualitätsmanagementsystem nach IFS einführen und intern auditieren zu können. Gleichzeitig dokumentiert das Zertifikat Ihr Know-how im Umgang mit den wichtigsten Werkzeugen des Qualitätsmanagements.

Dauer

3 Tage Präsenzveranstaltung / 9:00-17:00 Uhr

Erweiterter Nutzen

  • Praktische Fallbeispiele anhand von Bild- und Videomaterial.
  • Die Trainings finden in einer angenehmen Trainingsatmosphäre statt.
  • Trainer mit langjähriger praktischer Erfahrung.
  • Freiraum für Erfahrungsaustausch und Wissensaustausch.
  • Kleingruppen für optimalen Lernerfolg und genügend Raum für Diskussionen.

Leistungsumfang

[*]ausführliche Schulungsunterlagen in gedruckter Form
[*]Nach bestandener Prüfung: Zertifikat „IFS Beauftragter & Interner Auditor“
[*]Fotodokumentation der vorgestellten Flipcharts & Workshops
[*]Frühstück, Mittagessen, Naschwerk, Gebäck und Getränke während der Veranstaltung

Abschluss nach bestandener Prüfung

Zertifikat „IFS Beauftragter & Interner Auditor“

Kosten

€ 1.325,- pro Teilnehmer zzgl. gesetzl. MwSt.

Eventdatum: 01.04.25 – 03.04.25

Eventort: Frankfurt am Main

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IFS Beauftragter & Interner Auditor | Seminar | Schulung | Training (Seminar | Wien)

Um eine optimale Sicherheit Ihrer Produkte und maximales Vertrauen in Sie als Lieferanten zu gewährleisten, hat der Hauptverband des deutschen Einzelhandels (HDE) gemeinsam mit Vertretern des Lebensmitteleinzelhandels (LEH) den International Featured Standards Food (IFS Food) entwickelt. Aufgrund der Miteinbeziehung des LEH konnte sich der IFS Food schnell in der Lebensmittelbranche etablieren. Der IFS Food-Standard ist ein von der GFSI (Global Food Safety Initiative) anerkannter Standard für die Auditierung von Lebensmittelherstellern.

Was sind die Ziele des IFS (International Food Standard)?

  • Ein gemeinsamer Standard mit einem einheitlichen Bewertungssystem
  • Zulassung von akkreditierten und qualifizierten Zertifizierungsstellen und Auditoren
  • Schaffung einer Vergleichbarkeit und Transparenz innerhalb der gesamten Lieferkette
  • Kostensenkung sowohl bei Lieferanten als auch beim Handel

Zielsetzung

Dieses dreitägige IFS Intensivseminar befähigt Sie, als IFS Beauftragter & Interner Auditor tätig zu werden. Sie lernen Schritt für Schritt, wie ein prozessorientiertes, schnittstellenübergreifendes Qualitätsmanagement nach IFS (Food, Food Defense, Food Fraud, Logistics, IFS Broker, HPC, etc.) aufgebaut und weiterentwickelt wird. Ein erfahrener Trainer macht Sie mit dem Regelwerk vertraut und zeigt, wie Sie es auf Ihr Unternehmen anwenden können. Mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis und mit Modernen Trainingsmethoden schult er Sie darin, das Gelernte im Alltag schnell und sicher umzusetzen.

1. Tag – Grundlagen IFS

[*]Vorstellung des IFS-Standards
[*]Erläuterung der Inhalte
[*]Die 10 K.O.-Kriterien
[*]Wie setze ich die Anforderungen des IFS-Standards in meinem Betrieb um?
[*]Gruppenarbeiten zu den wesentlichen Anforderungen

2. Tag – HACCP

[*]Aktuelle rechtliche Grundlagen
[*]HACCP- Theorie und Geschichte
[*]GHP – Gute Hygiene Praxis
[*]Die 7 Schritte nach Codex Alimentarius
[*]Workshop: Gemeinsames Erarbeiten einer Gefahrenanalyse
[*]Risiken erkennen und beherrschen
[*]Bewertung der Gefahren
[*]Bestimmung kritischer Kontrollpunkte (CCP)
[*]Festlegen von Grenzwerten
[*]Überwachungsmethoden
[*]Dokumentationsvorgaben
[*]Verifizierung
[*]Food Defense – Gefahrenanalysen
[*]Food Fraud – Gefahrenanalysen und Maßnahmen

3. Tag – Interne IFS-Audits

Der IFS-Standard fordert die Durchführung von wirksamen internen Audits. Die Auditoren sollen sachkundig und geschult sein

[*]Grundlagen Internes Audit
[*]Gruppenarbeit: Organisation von internen Audits – Planung, Vorbereitung, Durchführung, Auswertung
[*]Auditdokumentation
[*]Gesprächsverhalten – Aktives Zuhören, „Wer fragt, der führt“, nicht-direktive Fragetechnik, Feedback
[*]Gestik, Mimik, Körpersprache
[*]Rollenspiel
[*]Fallbeispiele
[*]schriftliche Abschluss-Prüfung

Zielgruppe

HACCP-Teamleiter, HACCP-Teammitglieder, IFS-Beauftragte, IFS-Broker und QM-Beauftragte aus der Lebensmittelindustrie, Lebensmittel-Verpackungshersteller und Gastronomie-Betreiber. Für dieses Seminar sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Sie sollten aber über mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Lebensmittelindustrie verfügen.

Ablauf des Seminars

Am Ende des Seminars legen Sie eine schriftliche Prüfung ab, die sich auf die Seminarinhalte bezieht. Voraussetzung für Ihre Zertifizierung ist die bestandene Prüfung. Mit Ihrem zeitlich unbefristeten Zertifikat „IFS-Beauftragter & Interner Auditor“ weisen Sie Ihre Qualifikation nach, ein Qualitätsmanagementsystem nach IFS einführen und intern auditieren zu können. Gleichzeitig dokumentiert das Zertifikat Ihr Know-how im Umgang mit den wichtigsten Werkzeugen des Qualitätsmanagements.

Dauer

3 Tage Präsenzveranstaltung / 9:00-17:00 Uhr

Erweiterter Nutzen

  • Praktische Fallbeispiele anhand von Bild- und Videomaterial.
  • Die Trainings finden in einer angenehmen Trainingsatmosphäre statt.
  • Trainer mit langjähriger praktischer Erfahrung.
  • Freiraum für Erfahrungsaustausch und Wissensaustausch.
  • Kleingruppen für optimalen Lernerfolg und genügend Raum für Diskussionen.

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[*]Frühstück, Mittagessen, Naschwerk, Gebäck und Getränke während der Veranstaltung

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Kosten

€ 1.325,- pro Teilnehmer zzgl. gesetzl. MwSt.

Eventdatum: 05.02.25 – 07.02.25

Eventort: Wien

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8D Moderator – Webinar (Webinar | Online)

Eine neutrale und professionelle Moderation der 8D Methodik ist unabdingbar im Hinblick auf Effizienz und Zielerreichung der angestrebten Ergebnisse. Es ist die Aufgabe des 8D Moderators, die Sitzungen optimal vorzubereiten und diese zeitsparend und zielgerichtet zu moderieren.

Als zukünftiger 8D Moderator sind Sie in der Lage, 8D-Teamsitzungen (Problemlösungen) effizient und praxisgerecht zu moderieren und damit wertvolle Ressourcen optimal zu nutzen. In Ihrer Rolle als aktiver und passiver Moderator werden Sie in die Lage versetzt, die 8D Methodik auch gegen Widerstände im Team optimal durchzuführen, die Mitarbeiter zur nachhaltigen Umsetzung zu motivieren und eine starke Identifikation mit dem Ergebnis zu schaffen.

Ihre Vorteile sind:

  • Konsequente Befolgung der 8 Disziplinen der 8D Methodik nach VDA
  • Hohe Akzeptanz und universelle Anwendbarkeit in allen Branchen
  • Systematische Auseinandersetzung mit auftretenden Problemen
  • Software- und Formblattunabhängige Schulung
  • Erhöhte Akzeptanz der  8D Methodik im Unternehmen

Eventdatum: 17.02.25 – 18.02.25

Eventort: Online

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Qualitätsmanagement Fachkraft | QM Fachkraft Ausbildung (Seminar | Frankfurt am Main)

Die Qualitätsmanagement-Beauftragten (QMB´s) nehmen im Zusammenhang mit der Einführung und Weiterentwicklung eines QM-Systems eine wichtige Rolle ein. Der Erfolg oder Misserfolg eines QM-System hängt oft von dieser Funktion ab. Ein wichtiges Erfolgskriterium für die Einführung und Weiterentwicklung eines funktionierenden QM-Systems ist die aktive Einbindung der gesamten Belegschaft des Unternehmens. Der QMB soll daher nicht alle Themen selbst in die Hand nehmen, sondern sieht sich selbst eher in einer moderierenden Rolle, welcher den Überblick behält und wo notwendig die jeweiligen Prozessverantwortlichen berät und unterstützt. Genau an dieser Stelle binden die Qualitätsmanager gut ausgebildete Fachkräfte in die Aktivitäten ein. Nehmen Sie aktuell oder künftig auch so eine Rolle ein und fühlen sich etwas unsicher? Besuchen Sie unser Seminar.

Zielsetzung

Mit der Ausbildung zur Qualitätsmanagement Fachkraft gelingt Ihnen ein umfassender Überblick und Einstieg in das Qualitätsmanagement.

Nach der Teilnahme an dem Lehrgang …

  • kennen Sie die Rolle der Qualitätsmanagement-Fachkraft und auf was es ankommt
  • sind Sie in der Lage die Qualitätsmanagement-Beauftragten (QMB) in Ihrer Organisation tatkräftig bei allen Aktivitäten zu unterstützen

Dauer

5 Tage Präsenzveranstaltung / 9:00-17:00 Uhr

Kosten

€ 1.590,- pro Teilnehmer Präsenzveranstaltung zzgl. gesetzl. MwSt.

Eventdatum: 12.05.25 – 16.05.25

Eventort: Frankfurt am Main

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