HEINZELMANN Service.Desk Prozesskette: ITSM-Workflows und ISMS-konforme Vorfallklassifizierung (Webinar | Online)

Effizientes ITSM trifft ISMS-Compliance: Live-Webinar zum HEINZELMANN Service.Desk

Die FCS Fair Computer Systems GmbH lädt am 24. Februar 2026 zu einem kostenlosen Live-Webinar ein. Im Fokus steht die lückenlose Prozesskette im IT-Service-Management (ITSM) unter Berücksichtigung moderner Sicherheitsanforderungen wie NIS-2 und ISO 27001.

Organisationen stehen heute vor einer doppelten Herausforderung: Sie müssen täglich eine hohe Anzahl an Serviceanfragen effizient bearbeiten und gleichzeitig sicherheitskritische Vorfälle (Security Incidents) strukturiert und nachvollziehbar dokumentieren. Die zentrale Frage für moderne Service Desks lautet: Wie lässt sich eine revisionssichere Prozesskette vom ersten Ticket bis zum erfolgreichen ISMS-Audit realisieren?

Integrierte Prozesskette statt Insellösungen

In dem 45-minütigen Webinar präsentiert FCS, wie der HEINZELMANN Service.Desk als zentrale Plattform beide Welten vereint. Anhand von Praxisbeispielen wird demonstriert, wie ITIL-orientierte Standardprozesse nahtlos in ein ISMS-konformes Vorfallmanagement übergehen.

Die Schwerpunkte des Webinars im Überblick:

  • Standardisierung & Automatisierung: Abbildung ITIL-orientierter Prozesse über konfigurierbare Statusmodelle und automatisierte Priorisierung.

  • Transparenz durch Asset-Management: Nutzung von Service-Katalogen und die Bedeutung einer SBOM (Software Bill of Materials) für das Risikomanagement.

  • Sichere Ticket-Differenzierung: Präzise technische Trennung zwischen Service Requests, Incidents und Security Incidents bei voller Revisionssicherheit.

  • Compliance im Fokus: Überwachung regulatorischer Meldefristen (z. B. NIS-2) und Erstellung lückenloser Audit-Logs für Zertifizierungen nach ISO 27001 oder BSI.

Dynamische Anpassung im Ernstfall

Besonderes Augenmerk liegt auf der Flexibilität des Systems: Entpuppt sich eine harmlose Störung als Sicherheitsvorfall, passt sich die Prozesskette dynamisch an. Compliance-Fristen werden neu berechnet und Zugriffsrechte gemäß dem „Need-to-know“-Prinzip sofort eingeschränkt, ohne die Historie des Vorgangs zu verlieren.

Das Webinar richtet sich an IT-Leiter, Service-Desk-Teams sowie Informationssicherheitsbeauftragte (ISB), die ihre ITSM- und ISMS-Strukturen effizient verzahnen möchten.

Termindetails:

Eventdatum: Dienstag, 24. Februar 2026 10:00 – 11:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

FCS Fair Computer Systems GmbH Nürnberg
Ostendstraße 132
90482 Nürnberg
Telefon: +49 (911) 810881-0
Telefax: +49 (911) 810881-11
https://www.fair-computer.de/

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Warum die eAU in der Zeiterfassung Ihr Prozess-Booster ist (Webinar | Online)

Die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) ist ein zentraler Bestandteil moderner HR-Prozesse. Mit AIDA® eAU-Direkt lassen sich Krankmeldungen digital und direkt bei den gesetzlichen Krankenkassen abrufen – ganz ohne eigene IT-Zertifikate. Die Rückmeldungen werden automatisch in AIDA® verarbeitet und stehen jederzeit nachvollziehbar zur Verfügung.

Besonders für Organisationen mit ausgelagerter Lohnabrechnung bringt diese automatisierte Lösung spürbare Vorteile: schnellere Prozesse, weniger Fehlerquellen und eine zuverlässige Datenbasis. In Kombination mit dem digitalen Antragswesen sorgt AIDA® eAU-Direkt für mehr Effizienz und Transparenz in der Personalverwaltung.

Eventdatum: Donnerstag, 26. Februar 2026 10:00 – 10:45

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

AIDA ORGA
Otto-Lilienthal-Str. 36
71034 Böblingen
Telefon: +49 (7031) 304600
http://www.aida-orga.de

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Young Talents meet Industry (Konferenz | Baden-Baden)

Keine Idee ist zu klein – solange sie groß gedacht ist.

Die microTEC Clusterkonferenz 2026 bietet Dir die Möglichkeit, Deine Arbeiten und Studien in der Mikrosystemtechnik einem breiten Publikum vorzustellen. Ob erste Ansätze oder ausgereifte Lösungen – bei Young Talents meet Industry ist alles willkommen!

Interessant für:
Studierende, Promovierende, Absolvent:innen sowie Start-ups aus den Bereichen Mikrosystemtechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Medizintechnik, Informatik, Physik und verwandten Fachgebieten.

Darum lohnt es sich:
• Feedback: Erhalte wertvolle Einblicke und Anregungen von Branchenexperten.
• Netzwerk: Triff potenzielle Partner, Förderer und Arbeitgeber.

Details:
Was: Postersession im Rahmen der microTEC Clusterkonferenz
Wann: 19.05.2026 – 20.05.2026
Wo: Kongresshaus, Baden-Baden

Zeig deine Innovation. Jetzt informieren & bewerben:
microtec-suedwest.de/talentsXindustry

Eventdatum: 19.05.26 – 20.05.26

Eventort: Baden-Baden

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

microTEC Südwest e.V.
Emmy-Noether-Straße 2
79110 Freiburg
Telefon: +49 (761) 386909-0
Telefax: +49 (761) 386909-10
http://microtec-suedwest.de

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TachoPlus Anwenderschulung und Fachveranstaltung Digitaler Tacho (Schulung | Online)

 

Unternehmer, Verkehrsleiter, Disponenten, sonstige verantwortliche Personen
Behördenvertreter: Amt für Arbeitsschutz, Gewerbeaufsicht, Bußgeldstelle und Polizei

Online

Für Verkehrsunternehmen ist es elementar, sich mit den neuen Vorschriften zu befassen, um Bußgelder zu vermeiden. Das Fahrpersonalrecht ist jedoch, wie viele andere Rechtsbereiche auch, sehr komplex. Vermeiden Sie Bußgelder durch fundierte Kenntnisse statt Mythen! Das Risiko für den Halter und Unternehmer ist immens und kann zum Entzug der Genehmigung führen.

Der Vormittag steht ganz im Zeichen der rechtlichen Grundlagen sowie aktueller Entwicklungen der Gesetzgebung. Hierzu konnten wir erneut Olaf Horwarth gewinnen – einen ausgewiesenen Fachmann und renommierten Ansprechpartner, der für Klarheit, Praxisnähe und rechtliche Sicherheit steht.

Am Nachmittag folgt die Anwenderschulung für TachoPlus OnPremises-Kunden, in der wir Ihnen wertvolle Tipps zur effizienten Nutzung der Software sowie zur optimalen Datenanalyse vermitteln.

Eventdatum: Donnerstag, 05. März 2026 08:30 – 18:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

SBS Fleet-Competence
Im unteren Weingarten 6
88682 Salem
Telefon: +49 (7553) 219-4004
Telefax: +49 (7553) 219-4005
https://www.sbs-info.de

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Webinar: Das ist die neue AWS European Sovereign Cloud: Data Sovereignty für mehr Cyber Resilience (Webinar | Online)

Wir stellen Sie Ihnen im Webinar vor: Im Januar 2026 hat AWS die neue AWS European Sovereign Cloud offiziell in Potsdam gelauncht. Damit steht die neue, vollständig souveräne Cloud-Region – so das Alleinstellungsmerkmal dieser AWS Cloud – nun europäischen Kunden zur Verfügung.

Inhalt

Der Launch der AWS European Sovereign Cloud seit dem 15.01.2026 bietet Unternehmen und Organisationen in Europa die Möglichkeit, die Services eines der erfolgreichsten Hyperscaler zu nutzen, um das eigene Unternehmen resilienter aufzustellen, ohne dabei Kompromisse bei der Souveränität der eigenen Daten einzugehen.  

Was unterscheidet die AWS European Sovereign Cloud von AWS?

Die AWS European Sovereign Cloud bildet eine physisch und logisch von den Strukturen der AWS getrennte Cloud-Infrastruktur ab. Für europäische Unternehmen, die AWS nutzen wollen und bislang angesichts Themen wie Datenkontrolle und Governance-Souveränität haderten, bietet sie mit ihren innerhalb der EU liegenden Komponenten die Alternative zu AWS.

Insbesondere für Organisationen aus dem öffentlichen Sektor und stark regulierten Branchen ist die AWS ESC interessant: Der Zugriff auf Daten von außerhalb der EU soll durch technische Kontrollen verhindern werden. Damit stehen Garantien zur Datenresidenz, welche eine operative Autonomie ermöglicht und die regulatorischen Anforderungen erfüllt. Und dies bei der breiten Palette an AWS-Services, wie man sie von AWS kennt.

Agenda

  • Einführung
  • Vorstellung der AWS ESC: Datensouveränität, Features und Services
  • Cyber Resilience mit der AWS ESC: Use Cases wie Automatisiertes Recovery Testing, Failover in die Cloud, resilientes Backup von AWS Workloads
  • Vergleich zu Anbietern im deutschsprachigen Raum

Für wen sich das Webinar lohnt

Die ESC richtet sich primär an durch NIS2, Dora etc. hochregulierte Unternehmen wie KRITIS, öffentliche Verwaltung oder staatliche Organisationen, die aus o.g. Gründen noch mit Cloud gewartet haben oder bereits in der Cloud sind.

Speaker 

Philip Röder, Head of Business Development & Consulting

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Philip Röder, Head of Business Development & Consulting
Telefon +49 162 4196789

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Eventdatum: Dienstag, 24. Februar 2026 14:00 – 14:30

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Empalis Consulting GmbH
Wankelstraße 14
70563 Stuttgart
Telefon: +49 (711) 46928-260
Telefax: +49 (711) 46928-239
https://www.empalis.de/

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Excel Expertenwissen (Seminar | Berlin)

Der Microsoft Excel Expertenwissen Kurs bietet eine hervorragende Gelegenheit, den Austausch mit Gleichgesinnten zu erleben und von ihrem Wissen zu profitieren. In dieser Confex-Schulung erhalten Sie nicht nur wertvolle Techniken zur Zeiteinsparung, sondern auch umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen Pivot-Tabellen und Einblicke in die Makros. Unsere Expertinnen und Experten bringen Ihnen in diesem Kurs praxisorientierte Beispiele bei, die über den reinen Inhalt von Excel hinausgehen und Ihnen dabei helfen, Ihre Arbeit noch effektiver und schneller zu erledigen. Der Kurs ist besonders für Profis geeignet, die ihr Wissen vertiefen und ihre Fähigkeiten erweitern möchten. Die Kursinhalte sind inhaltlich so gestaltet, dass Sie ein umfassendes Verständnis von Excel erwerben und lernen, wie Sie Ihre Arbeitsprozesse optimieren können. Darüber hinaus erhalten Sie umfangreiche Übungsdateien zum Mitnehmen, die es Ihnen ermöglichen, das Gelernte noch besser zu verinnerlichen und nachhaltig zu lernen. Am Ende des Seminars erhalten Sie ein qualifiziertes Confex-Zertifikat.

Was Sie lernen:

  • Professionelle Werkzeuge für effizienteres Arbeiten anwenden
  • Daten importieren und effizient analysieren lernen
  • Wichtige Zeitspartipps in Microsoft Excel bekommen

Nach dem Seminar können Sie:

 

  • Daten importieren und effizient auswerten;
  • Formeln und Funktionen zur Datenanalyse einsetzen;
  • Mehrdimensionale Kalkulationen und Konsolidierungen beherrschen;
  • Fehler in Formeln verhindern und beheben;
  • Was-wäre-wenn-Analysen für Planungsszenarien einsetzen.

 

Für wen das Seminar geeignet ist:

Der Microsoft Excel Expertenwissen Kurs ist ideal für alle, die ihre Excel-Kenntnisse vertiefen und gezielt im Arbeitsalltag anwenden möchten. Der Kurs vermittelt umfassendes Wissen zu essenziellen Funktionen und komplexen Formeln für die Datenanalyse. Zudem lernen die Teilnehmenden, wie sie die automatische Datenverarbeitung in Excel nutzen können. Am Ende sind sie in der Lage, Excel professionell anzuwenden und anspruchsvolle Arbeitsmappen effizient zu erstellen und auszuwerten.

 

Vorkenntnisse

Unser Seminar „Excel Expertenwissen“ richtet sich an Teilnehmende mit erweiterten Excel-Kenntnissen, die bereits sehr viel mit Excel gearbeitet haben und ein breites Wissen besitzen. Diese Schulung vertieft bestehende Kompetenzen und bietet neue Techniken, um Excel noch effizienter und gewinnbringender im Arbeitsalltag einzusetzen.

Eventdatum: 04.03.26 – 05.03.26

Eventort: Berlin

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Confex Training GmbH
Stresemannstr. 78
10963 Berlin
Telefon: +49 (30) 68403640
Telefax: +49 (30) 859946100
https://www.confex.de

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KOSTENLOSES WEBINAR nele.ai: KI als Co-Pilot – Durch Prompt-Optimierung zu besseren Ergebnissen (Vortrag | Online)

Viele nutzen generative KI, doch nur wenige schöpfen ihr volles Potenzial aus
Die sichere KI-Plattform nele.ai zeigt in einem kostenlosen Fachvortrag, wie Sie die Qualität Ihrer KI-Ergebnisse entscheidend verbessern. Erfahren Sie, wie Sie KI vom reinen Werkzeug zu einem kreativen Co-Piloten für Ihren Arbeitsalltag entwickeln.

Im kostenlosen Online-Fachvortrag am Donnerstag, den 26. Februar 2026, zeigt die KI-Plattform nele.ai, wie Anwender generative KI als kreativen Partner nutzen. Teilnehmende lernen praxisnahe Techniken für bessere Prompts, interaktive Zusammenarbeit und den Aufbau eigener KI-Assistenten, um ihre Arbeitsergebnisse auf ein neues Level zu heben.

Was Sie im Webinar erwartet:

  • Neue Denkweise: Wechseln Sie von der reinen Anweisung zur partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit KI.
  • Meisterhafte Prompts: Lernen Sie in praktischen Übungen, wie Sie präzise und wirkungsvolle Anweisungen formulieren.
  • Interaktive Co-Kreation: Entdecken Sie, wie KI durch gezielte Rückfragen zu Ihrem Sparringspartner wird.
  • Eigene KI-Assistenten: Erhalten Sie Tipps zum Aufbau spezialisierter Helfer für wiederkehrende Aufgaben.

Für wen ist das Webinar geeignet?

Dieser Fachvortrag richtet sich an alle, die ihre Arbeit mit KI-Texttools professionalisieren möchten:

  • Fach- und Führungskräfte
  • Kreative und Content-Ersteller
  • Projektleitende und Manager

Alle Details auf einen Blick:

  • Thema: Prompt-Optimierung & Co-Kreation: KI clever einsetzen statt nur zu nutzen
  • Datum: Donnerstag, 26. Februar 2026
  • Uhrzeit: 16:00 – 16:45 Uhr
  • Ort: Online 
  • Kosten: Kostenlos
  • Anmeldung: Platz jetzt reservieren

Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz und bringen Sie Ihre KI-Kompetenzen auf das nächste Level! Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Eventdatum: Donnerstag, 26. Februar 2026 16:00 – 16:45

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

nele.ai
Unter den Linden 26
35410 Hungen
Telefon: 06036 72 61 590
Telefax: +49 (6036) 7261 520
https://www.nele.ai

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Vom Pionier zum Trendsetter: 35 Jahre Nachhaltiges Bauen bei artefact (Seminar | Glücksburg (Ostsee))

 

Tagung für Planer und Praktiker mit Lust auf zukunftsfähiges Bauen

27. und 28. März 2026                           
Zentrum für nachhaltige Entwicklung
24960 Glücksburg                                        

Bauen mit natürlichen Ressourcen aus der Region, der CO2-Ausstoss durch Zement-Herstellung, Gebäudeplanung mit Solararchitektur und Dachbegrünung, Kreislaufwirtschaft und Energieeffizienz ? In den Achtziger Jahren interessierte das nur Wenige; der Strom kam noch aus der Steckdose und die Gipsplatte aus der Zementindustrie.

Engagierte Pioniere experimentierten gleichwohl mit der Verwendung und Weiterentwicklung „alter“ Baustoffe und neuen Erkenntnissen. Im Glücksburger artefact-Zentrum wurden ab 1989 Schleswig-Holsteins erste Solardächer installiert, Flaschenfundamente und Lehmwände gebaut, Hohlräume mit Seegras und Zellulose gedämmt.

Was hat sich überholt, was bewährt? Welche Anstöße wurden aufgenommen und weiterentwickelt? Neue Ansätze und Berufe wie die Fachkraft Lehmbau, Betriebe und start ups  werden vorgestellt oder auf einer Exkursion vor Ort besucht – und sollen ermutigen, selber zu hause, in der Kommune, dem Betrieb Neues zu wagen. Dazu bietet artefact sowohl für Laien wie für Profis Wochenend- und Intensivkurse etwa zum Bauen mit Kalk und Lehm an.

Planer und Mitwirkende der ersten Stunde wie der Lübecker Architekt Günter zur Nieden, start-ups und Trendsetter von heute und junge Architekturstudenten bringen sich am 27. und 28. März ein und tauschen sich aus. Das von zur Nieden 1988 geplante Gebäude wurde 2025 als nachhaltigster Beherbergungsbetrieb Deutschlands ausgezeichnet. 

Eventdatum: 27.03.26 – 28.03.26

Eventort: Glücksburg (Ostsee)

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

artefact gGmbH
Bremsbergallee 35
24960 Glücksburg
Telefon: +49 (4631) 6116-0
Telefax: +49 (4631) 6116-28
http://www.artefact.de/

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itemis PODIUM: Den ersten CRA Meilenstein gemeinsam meistern (Webinar | Online)

Der Cyber Resilience Act (CRA) wirft seine Schatten voraus. Bereits in weniger als 7 Monaten werden Meldepflichten wirksam.

Was bedeutet das?
Was muss ich als Unternehmen nun tun?

Wenn du dir diese Fragen stellst, dann sei dabei beim nächsten itemis PODIUM. Wir klären nicht nur diese Fragen rund um die Frist zum 11. September: Welche Meldepflichten greifen konkret? Was genau muss gemeldet werden, auf welchem Weg, in welcher Form und an welche Stellen?

Wir geben dir einen praktischen Leitfaden an die Hand, damit dein Unternehmen sicher auf Kurs bleibt.

Neben Michael Happ und Tim Scherer, die bereits bei unserem itemis PODIUM zu Gast waren, haben wir am 18. März auch Janine Funke und Hauke Petersen mit auf der Bühne. Zusammen erläutern sie nicht nur die Anforderungen des CRA, sondern werden hier auch eine Community für alle CRA-Betroffenen vorstellen. Dirk Leopold wird dieses Podium wieder moderieren.

Teilnehmen lohnt sich, denn der CRA ist kein reines IT-Thema – sondern ein strategisches Product-Security-Thema. Wer sich nicht frühzeitig darum kümmert, riskiert seine Produkte vom Markt nehmen zu müssen.

Nutze die Chance, im Live-Chat deine Fragen an unsere Experten zu stellen.

Melde dich an, wir freuen uns!

Eventdatum: Mittwoch, 18. März 2026 12:00 – 13:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

itemis AG
Speicherstraße 8
44147 Dortmund
Telefon: +49 (231) 58693252
Telefax: +49 (231) 9860-211
http://www.itemis.de

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Geprüfte Sachverständige für die Immobilienbewertung (SVM/TAE) (Seminar | Ostfildern)

Ein geprüfter Sachverständiger für die Immobilienbewertung ist eine qualifizierte Person, die aufgrund ihrer Ausbildung, Erfahrung und Fachkenntnisse in der Lage ist, eine unabhängige, objektive und professionelle Bewertung einer Immobilie durchzuführen und deren Wert zu bestimmen. Dafür kann es verschiedene Anlässe geben: Kauf oder Verkauf einer Immobilie, Immobilienfinanzierung, Vermögensbewertung, steuerliche Angelegenheiten oder gerichtliche Auseinandersetzungen.

Ziel der Weiterbildung

Der Lehrgang bereitet auf eine Sachverständigentätigkeit im Sachgebiet Immobilienbewertung vor, um qualifiziert Immobilienwerte ermitteln und Wertgutachten erstellen zu können. Bei erfolgreichem Abschluss des Lehrgangs erhalten die Teilnehmenden das Zertifikat „Geprüfte Sachverständige für die Immobilienbewertung (SVM/TAE)“.

Zusätzliche Qualifikationsmöglichkeit
Nach Abschluss des Lehrgangs besteht die Möglichkeit zur weiterführenden Personenzertifizierung nach DIN EN ISO/IEC 17024 durch die INTERZERT. Hierfür sind bei der Zertifizierungsstelle INTERZERT u. a. Teilnahmebestätigungen über erfolgte fachliche Fortbildungen für das beantragte Sachgebiet, wie das Zertifikat „Geprüfte Sachverständige für die Immobilienbewertung (SVM/TAE)“, sowie selbstgefertigte Gutachten, wie das im Lehrgang erstellte Übungsgutachten, einzureichen. Weitere Informationen: www.interzert.com. 

Preisnachlass
Persönliche Mitglieder des Sachverständigen-Verband Mitte e. V. (SVM) erhalten bei dieser Veranstaltung einen Nachlass in Höhe von 10 % auf die Teilnahmegebühr. Hierzu geben Sie bitte bei der Buchung den Gutscheincode SVM-TAE und Ihre persönliche Mitgliedsnummer im SVM e. V. unter Bemerkung ein. Bitte beachten Sie, dass der Nachlass vorbehaltlich einer Nachprüfung der SVM-Mitgliedschaft durch uns gewährt wird und nicht mit anderen Nachlässen kombinierbar ist.

Hinweis
Der Lehrgang ist gemäß der Weiterbildungsordnung der Ingenieurkammer Baden-Württemberg anerkannt.
Der Lehrgang ist gemäß der Weiterbildungsordnung der Ingenieurkammer-Bau Nordrhein-Westfalen mit 80 Unterrichtseinheiten anerkannt.

Diese Veranstaltung wird von der Architektenkammer Baden-Württemberg als Fort-/Weiterbildung mit einem Umfang von 96 Unterrichtsstunden für Mitglieder und Architekten/Stadtplaner im Praktikum für die Fachrichtungen Architektur und Innenarchitektur anerkannt. 

Die Weiterbildung wird nach § 34c Abs. 2a GeWO i. V. mit § 15b Abs. 1 MaBV für Wohnimmobilienverwalter mit 60 Zeitstunden anerkannt.

Eventdatum: 25.06.26 – 11.12.26

Eventort: Ostfildern

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

TAE – Technische Akademie Esslingen e.V.
An der Akademie 5
73760 Ostfildern
Telefon: +49 (711) 34008-0
Telefax: +49 (711) 34008-27
http://www.tae.de

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